Всем привет! Кто-нибудь делал возврат из-за отмены рейса авиакомпанией РедВингс? Быстро ли возвращает деньги эта авиакомпания? (RedWings) Аланья, Турция

Добрый день. Если покупали на оф сайте Крыльев (или через ТиньковПутешествия), то 3-7 дней. Если через агрегаторов (надеюсь не в КупиБилет) то от 30 дней (до бесконечности). В любом случае, на сайте заполнить бланк возврата (не ошибиться с причиной). Далее по ситуации. Хорошая услуга банков Чартжбэк (отзыв своего платежа - до 45 дней). Если через КупиБилет - писать им письма и претензию на досудебное урегулирование.

А Чартжбэк это бесплатная услуга?

Да, бесплатно. Тиньков отрабатывает сразу, необходимо предоставить фото билетов и информации (полученной на эл почту) об отмене рейса, скрины оплаты с карты. Сбер более сложно, но бесплатно.