Здравствуйте!
Подскажите, пжл, оформил сегодня карту Deniz банка. Закинул туда 1350 евро. Пытаюсь оплатить покупку в интернете на 1300 евро. Оплата не проходит. Card was declined.
Подскажите, может кто сталкивался в чем может быть проблема? Турция

Включить онлайн оплату надо

Она включена. Или я что то не понимаю?

Многие вопросы в Денизе решают в русскоязычной поддержке, у них очень классные консультанты. Звоните прямо с утра, потом до них проблематично дозвониться, их всего несколько русскоговорящих

Какой сервис

Оплачиваю покупку музыкальной техники в европе через сайт. То есть ввожу данные карты напрямую

Какой сайт и какого банка карта

Карты турци работают далеко не везде

Deniz банк. Интернет транзакции доступны. Оплачиваю в евро. Card was declined получаю.

Сайт roli seaboard rise официальный. Это музыкальный бренд

Вот

Master card же. Покупка в Европе. С чего ему не работать то. Ладно бы штаты еще

А почему мастер кард в штатах не должен работать ?

Потому что их система Visa. Master Card это Европа.

Я в штатах и в 80% работает везде

Если смс нет что оплата отклонена или в выписке нет вообще этой попытки купить. Проблема на стороне продавца. Ещё бывает если карта "сохранена" в браузере или приложении. Надо вводить данные вручную

Ну вот и 20% это достаточно много)

Смс нет, в выписке тоже. Но странную штуку вижу в приложении Deniz банка. На счете есть евро, а когда переключаю на карту он их не показывает, показывает 0

20% не работает там где нужна кредитка , отельные сервисы с депозитом

Дениз списывает с лирового счета

У меня евровый выбран как основной

Не значит ничего. У меня $ выбран основным. И всеравно с лиры. Списывает

Да но как сказал, коллега, выше что он должен отразить что попытка операции была. А тут ничего просто Card was declined и все

Это очень странно в случае если делаются покупки зарубежом. Для этого мультивалютная карта и создается же. В качестве примера приведу свою казахстанскую карту. Если я что то покупаю не в Казахстане то списывается в долларах с долларового счета который привязан к карте. При этом родная там валюта тенге и на счете в тенге у меня 0

Я вам только говорю что у меня с денизом

Понял вас. Непонятно тогда зачем там валютные счета можно к карте привязывать (в Deniz) Если списывается в лирах. Зачем тогда было этот функционал делать в приложении не совсем ясно

Дебетовая карта в Турции подходит для оплат мизерных сумм. По-моему чуть ли не 50$ лимит. Может 100$. Для нормального функционала нужна кредитная карта. А так с неё только в магазинах -ресторанах платить, кэш снимать. Ну и доступ к интернет-банкингу. Жильё не оплатить, машину в аренду не взять.

Обратитесь в отделение где вам открывали карту. Там должны подтвердить ещё и операторы эту функцию.

Нормально там все оплачивается. Это я как владелец дебетовых карт разных банков утверждаю

Я сколько пытался, ничего не получилось. Плюс тоже самое русскоязычная поддержка Дениз банка сказала, что нормально без ограничений работают только кредитки.

Покупал xbox онлайн. Оплачивал онлайн заказ на 1400 евро в лирах. Что ещё надо?)

Какой банк ?

Garanti, Ziraat

Ничего подобного, я платила и 700 долл и 1000 долл за одно списание

Какой банк?