Добрый день . Может кто - то сталкивался с ситуацией , когда покупаешь билеты на один рейс и продавец подтверждает это маршрутной квитанцией , а билеты приходят на другой рейс ? При этом продавец присылает сообщение об изменении времени вылета . На какой , в итоге ,рейс я попадаю ? Турция
Узнайте у ТО или у кого вы билеты покупали?
Пытаемся связаться . Это сити Трэвел … вдруг кто то сталкивался Здесь с этим ..
А в ваучере у вас кто принимающая сторона?
Билеты самостоятельно покупали
Я бы посоветовал связаться с представителем авиакомпании и уточнить ваш рейс. А ТО, которого вы указали, я не знаю и, соответственно, доверия к нему у меня нет.
Спасибо , Сергей . Сити Трэвел - это сервис по продаже билетов .
Тем более... А в ваучере кто принимающая сторона?
Тез, аваиабилеты надо покупать на официальных сайтах авиакомпаний, меньше будет проблем 🙂 спасибо что откликнулись
Так позвоните в авиакомпанию, билеты на чей рейс вы получили)
Это вы сейчас поняли, на своем опыте? Или у серьезного ТО покупать, можно же только билеты покупать у ТО.
С сити Трэвел сталкивалась , буквально вчера , но немного по другому вопросу , изменилось время вылета и нужно было перевыпустить билет чтобы управление бронированием стало доступно . Дозвонилась , но висела 57 минут ( в очереди была 25-я) .можно на их сайте зайти в свой заказ и прямо там оставить комментарий вопрос , они отвечают , ответ придёт на почту . А , и они вообще за любое телодвижение берут деньги , перевыпуск билета 500₽ ) , « Купибилет» это делает бесплатно , например , но до них ещё сложнее добраться ( только чат в прилаге)
Подскажите пожалуйста, перевыпуск билета делать обязательно?если изменения были не по моей вине, сдвинули немного время вылета.
В целом нет , если рейс не менялся . Но в нашем случае невозможно было зайти в управление бронированием на сайте авиакомпании и зарегистрироваться он-лайн, после перевыпуска все стало доступно