Всем привет. Кто сталкивался с с такой ситуацией, купил тур месяц назад, вылет планируется 17.06. Вчера сказали, что отель не подтвердил размещение и предложили уже другой отель через дорогу. За неделю нам выслали все документы по размещению и ваучер и документы на вылет.
Предлагаемый отель находится не на первой линии как мы выбирали.
Как быть в такой ситуации? Турция

У нас как то была аналогичная ситуация года три назад. За пару недель до вылета оказалось, что наш не успел открыться. Поменяли на аналогичный, но по цене и сервису он оказался даже выше. Ниже вроде не должны менять

Как то былл, что приехали, а нас заселились в другой отель, из сети, которую покупали. Причём без предупреждения
Мы по факту это поняли по фото. Не совпало. Вызвали туроператора и сами предложили отели, которые бы нас устроили)) нас переселили в один из предложенных нами

Кто у Вас был туроператор ?

Когда меняли, вроде анекс был

Мне тоже написали на почту, что выбранный отель закрылся(банкрот). Предложили другой отель без переплаты , погуглили новый отель и убедились, что нормально- можно соглашаться. В случае отказа 🤷‍♀️есть риск долгого возврата денежных средств или внушительная доплата за авиаперелеты на другие даты.
MyAgent.

Вас развели просто

С * на ** бесплатно перевести, это развод? С 3* на 4*

Кто-то во всем видит подвох

Напишите какой отель был первоначально и посмотрим, действительно ли он не работает.

Спасибо за обратную связь.