Добрый вечер! Кто-то может столкнулся с подобной проблемой. Я подала документы на оформление загранпаспортав консульстве РФ в Мюнхене 3,5 месяца назад. Паспорт все ещё не готов. Хотя по закону не более 3 месяцев. Я им звонила. Сказали, что якобы какая-то проблема у Госзнака и что скоро должны наверно подойти. Никаких сроков не назвали. По электронной почте мне никто из консульства не отвечает. Как можно повлиять на эту ситуацию? Куда обратиться? Может пожаловаться? И может у кого-то подобная проблема? Германия

Оформляла загран тоже через консульство, но не в Германии. Тоже ждала 4 месяца, потом пришел и всё норм. Может, подождать ещё немного?

Немного подождать можно. Но вообще-то планировала лететь в РФ и поездка срывается из-за отсутствия паспорта. Я боюсь, что немного может затянуться на несколько месяцев....

Плюс оформление паспорта сроком более чем 3 месяца это нарушение закона и должна быть какая-то горячая линия или может телефон (по крайней мере в России есть).

Это конечно понятно, но и рассчитывать ведь надо было заранее, что в нынешние непонятные времена не всё гладко.
Что вы им докажете, позвонив или написав? Сомневаюсь, что на следующий же день получите загранник. Наш консул нормальный, отвечает лично на все мейлы. Задержка была именно из-за короны.

Консульство в данном случае просто посредник. Оно подчиняется МИД. А паспорт выдаётся МВД. Жаловаться на консульство смысла нет по-моему.🤷‍♀

Значит видимо нужно обратиться в МИД и выяснить реальную причину задержку. Почему я так скептически к консульству отношусь, т.к приходилось уже пару раз сталкиваться. Общаются по телефону (не всегда, но часто) грубо, высокомерно. На письма не отвечали. По вопросам в период эвакуации граждан 1 год назад никакой нормальной информации получить было нельзя. И на приём на подачу документов на паспорт я смогла записаться только через 2 месяца. С консулом лично не общалась.

Ещё идея: попробуйте в Инстаграмме написать Марии Захаровой. Я читала ещё год назад, когда весь этот кошмар был с вывозными рейсами и тем, что люди не могли вылететь, что это хорошо функционирует. Отвечают конечно ее референты, но зато быстро. И тем кто обращался, реально помогли.

Спасибо

Это у всех сейчас так, не только у Вас.
Знакомые тоже ждали 4 месяца. Запись в консульство 2 месяца, тоже сейчас норма, к сожалению. Просто нужно подождать..., сделают.
А так то до 6 месяцев могут растянуть.. (ну, это как мне говорили максимум)

Спасибо за информацию

Сейчас задержки с выдачей загранпаспортов даже в Москве
Хотя там срок не более 30 суток по Закону. Но в реальности в начале лета до 60-90 суток доходило
Только вот сейчас наладилось

Спасибо

Вот, поэтому я ездила в Россию и сделала новый паспорт там. Месяц и готов, через Госуслуги дешевле - только 3500руб. Причём они сейчас транслитерацией имена коверкают в англ.вар-те. Может не совпадать в нов.паспорте с ВНЖ. Так я ещё и отдельно заявление написала, чтобы в нов.паспорте имя сохранили как и в старом👌

Я в мае делала в Москве. Всё отлично 🙂 Это люди дотягивают до пика - тур.сезона.

Конечно люди 🤷🏻‍♀️
Но так каждый год
Ещё в начале лет был сбой в работе МФЦ и долго не было терминов

В России было бы сделать паспорт оптимально. Но я не смогла поехать вовремя. Не ожидала, что тут столкнуться с такими трудностями. Моя подруга тут раньше делала без проблем, правда через посредника (турагентство).