Элемент оформления
IФото пользователя
Иконка
I K
(88)
88

Скажите пожалуйста кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, в Дениз банке оформил счёт на турецкую симкарту, которая туристическая. Теперь не понимаю, как ее отвязать от счета в банке и привязать на русскую. Сказали, что нельзя. Возможно меня не поняли. Турция

SФото пользователя
Иконка
Sam
(92)
92
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

С переводчиком в телефоне напишите проблему, в банке покажите. Если откажутся, то скажите что хотите написать заявление в центральный офис

IФото пользователя
Иконка
I K
(88)
88
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года
Автор вопроса

Спс

SФото пользователя
Иконка
Sam
(92)
92
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Они могут рассматривать это долго. Где-то читал что поменять получилось только после того как позвонили в банк и попали на человека, который знал русский язык.
Но заявление должно помочь

Е
Иконка
Екатерина Моргунова
(5)
5
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

А нельзя сразу на российскую привязать?

SФото пользователя
Иконка
Sam
(92)
92
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Можно, надо сразу об этом сказать. Просто они могут номер телефона взять из файла с ИНН, поэтому не все на это обращают внимание

Е
Иконка
Екатерина Моргунова
(5)
5
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Понятно, да , они не всегда спрашивают(
А как думаете, если симка на турка оформлена для инн это проблема?

IФото пользователя
Иконка
I K
(88)
88
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года
Автор вопроса

Т.е физически это можно сделать, просто менеджер ответила категорически по завершению.

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Рязанова
(34)
34
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

На русскую вам смс не будут приходить. Вы картой не сможете пользоваться.

Фото пользователя
Иконка
❄️Escobar❄️
(688)
688
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

При личном посещении банка можно поменять на постоянную турецкую. На русскую врядли изменят

SФото пользователя
Иконка
Sam
(92)
92
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Менеджер отвечает по той части, что в ее силах, поэтому нужно заявление (если она сама не сможет помочь) . Тогда запрос пойдет в вышестоящие службы банка, и они могут сделать

Статус добавления ответа