Привет, уверена, что в форме ccmc указала верную дату прилета, но в итоговой анкете как будто 23 апреля 2022 года. Забить и тут все ок? Непал
Можно переделать, если есть сомнения, в Непале всем пофиг на это, а вот на стойке регистрации вчитываются.
Спасибо
Может у кого в чате есть такие анкеты заполненные? Чтобы даты сравнить, отличались ли они от тех, что вы указали в анкете?
Не помогло переделать, все равно пишет эту дату:(
Решила проблему: сделала новые анкеты без указания даты просто)
Ну если там * нет, то и правильно 😁
Моя попытка предупредить всех путешественников. Никогда не покупайте билеты Malaysia Airlines.
Я купила через них билет из Бангкока в Катманду с удобной пересадкой в 2,5 часа. Началось все с того, что билеты мне не пришли в течение трех суток и мне пришлось потратить почти два часа, пытаясь дозвониться до контакт-центра. По итогу билет все таки был доставлен, но дальше началось самое интересное. Примерно раз в 2-3 дня компания высылала обновления и изменения рейса. С каждым разом все хуже и хуже. Итоговый вариант содержал в себе пересадку более чем в двое суток в Куала-Лумпуре.
Все это время я висела на линии в попытках обсудить это с представителями компании, тратя по 40-50 минут на один дозвон. Такого, по-моему, даже в ковидные время не было.
В личном кабинете была возможность вернуть билет, правда с возвратом всего 20% от стоимости. При общении с операторами в контакт-центре мне сообщили, что перезвонят по поводу условий возврата и просто пропали. Ну а сегодня и пропала опция возврата хотя бы этих 20%. Кнопки просто нет.
Еще весь день в звонках и вот итог: билеты поменять не можем, вернуть деньги не можем, поменять деньги на электронные ваучеры тоже. Все. Точка. Максимум, что мне предложили, это изменить даты вылета, но только в этом же направлении. То, что у меня уже куплен новый билет никого, конечно, не волнует.
Ребята, берегите себя и свои нервы. Никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией.
Это те, у кого Боинги пропадают и над Ейропой и над Индийскими океанами?
Я 2 года назад тоже с ними ругался, в итоге претензию они рассмотрели через год только. но деньги вернули...
А как вы им направляли претензию? Просто по телефону уже сил нет с ними говорить никаких.
По телефону бесполезно, только через сайт и обратную связь и каждый месяц напоминать о себе
О, спасибо! Буду иметь в виду.