Здравствуйте друзья! Кто сталкивался с такой ситуации, короче тюркиши мне анулировали билет Харьков Марракеш через Стамбул. Когда я сросил за возврат денег сказали надо звонить в калл центр, я туда звонил отправили меня в офис в аэропорту типа через них можно. Туда подхожу мне говорят что билет был куплен в инете и возврат тоже только через интернет или через калл центр!!! Скажите пожалуйста где правда? И как быть в офисе сказали писать жалобы на сайте, вообще помогает??
Спасибо. Марокко

В почему анулировали? 👀туркиши же летают нормально вроде

Из Харькова сейчас летают самолёты ??

Не знаю, потому и спрашиваю причину отмены рейса. 🤷‍♀️

Если вы покупали не напрямую ,а у посредника, то посредник должен вернуть вам деньги. А если вы покупали в интернете на официальном сайте, они возвращают деньги на ту карту, с которой была оплата .

Рейс отменили в связи с обстоятельствами в Украине

Купил на официальном сайте, но все равно говорят что это считается посредник

Напрямую на сайте туркиш эйрлайнс? Точно? Если точно, они не могут вам говорить, что вы купили через посредника.