Ребята, 🙏🏻подскажите пожалуйста ранее делала переводы родственнику по Swift с Тинькова на цитадель - день-два денежка приходила
На сегодня ситуация следующая…. Прошло 3 недели - деньги до сих пор идут

Есть кто в курсе? Кто что знает? Латвия

А на чьей стороне зависло?
Тинькофф обработал операцию?
Надо понять на ком загвоздка и звонить/писать в поддержку

Тинькофф обработал- отправил, есть квитанция
Говорят что идите туда- куда отправляли
В цитадель пожали плечами и сказали до месяца может идти деньга!

Может кто пробовал жалобу катать в цитадель? Или это бесполезно?

Есть вероятность, что перевод завис в банке корреспонденте. Узнайте у тинькова статус перевода, проверьте все реквизиты и узнайте, кто банк корреспондент
Я лично и пара моих знакомых столкнулись с проблемами, когда тиньков переводит через jp morgan chase, до сих пор деньги нигде не получили

Вчера утром отправлял так же, в обед уже дошли. Евро из тинькова в цитадель.

У них проблемы были с платежами, отправленными в начале апреля

Ого... Печально. У вас пришло пуш-уведомлание от Тинькофф что перевод отправлен?

Да пришло и денег там до сих получить не могут

Я всегда делала без банка корреспондента

Вы его просто не указывали наверное. Если вы не указываете, то банк отправитель сам выбирает банк корреспондент для вашего перевода

Тогда со стороны Тинькофф все прошло. Как это все неприятно

Ага, поняла, спасибо.

В тинькофф дают выбор, с или без банка корреспондента