Элемент оформления
E
Иконка
Elena
(9)
9

Всем привет! Сегодня пришел дозапрос на справку о несудимости и формы. В письме как обычно, 30 дней на все про все. Но в профиле, там где все это нужно подгружать, стоит сегодняшняя дата как последний день загрузки доков. Явная ошибка. У кого-то такое было? Боимся, что если система ориентируется на эту дату, то закроют завтра возможность догружать и потом опять с ними разбираться непонятно сколько времени. Поделитесь, плиз, опытом, если у кого-то такое было и что делали. Канада

NФото пользователя
Иконка
Natalia
(40)
40
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Я бы на вашем месте сегодня загрузила LOE со скриншотом ошибки (во все поля, может быть), а потом через вебформу отправила нужные документы. Примерно так поступают, когда документы невозможно предоставить за 30 дней, например. Ну или ошибку починят, и у вас появится возможность в личном кабинете загрузить документы.
Это не из личного опыта, просто предложение.

PФото пользователя
Иконка
Pavel
(73)
73
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Это WP? Какой у вас тайм лайн не подскажите?

E
Иконка
Elena
(9)
9
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Не, PNP, АОР 30 января 2020

AФото пользователя
Иконка
Alisa Koenig
(18)
18
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

У меня так же было, только у меня ещё и задним числом стояло😁 типа последний день отправки - 21 апреля, а дозапрос датирован 22 апреля. Загрузила все в мае, все прогрузилось нормально, уведомления о принятии пришли на почту

Статус добавления ответа