Элемент оформления
V
Иконка
Vero
(10)
10

Привет. пару недель назад прислали второй дозапрос proof of funds, в лк не было места подгружать документы. отправила через web form. сегодня на секунду в лк появились 2 графы для доп. документов, успела загрузить один, опять пропали. при этом появилась кнопка next, по которой висит один отсутствующий документ — не знаю, как его подгрузить тогда — и нужна роспись. подскажите, пожалуйста, это ок, если не загружу еще одну бумажку? они всё равно получат их через веб-форм? Канада

Фото пользователя
Иконка
〰️ aquamila
(2287)
2287
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Сложно сказать, но какие у вас варианты? Уже никакой совсем ячейки для загрузки не осталось? Может быть, туда все засунуть вместе с LoE, что не удается загрузить в нужные ячейки? Ну я бы еще через веб-форму все полностью продублировала и тоже написала бы в LoE, почему не удалось загрузить через профиль все.

V
Иконка
Vero
(10)
10
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года
Автор вопроса

Не осталось, ага( я просто боюсь, что посмотрят в профиль без loe, а вебформу проигнорят. так и сделала, спасиб ✨

Фото пользователя
Иконка
〰️ aquamila
(2287)
2287
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Напишите потом, будут ли дозапросы, вообще как все пройдет.

V
Иконка
Vero
(10)
10
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года
Автор вопроса

Вот сегодня удалось подгрузить второй документ и статус в лк сменился на Submitted. но через веб-форму я отправила те же документы ещё 20 апреля. жду. у меня 27-й месяц на подходе, крещу пальцы и надеюсь, что скоро всё ✨

напишу, если ещё что-то запросят, или когда придёт финальное решение.

Статус добавления ответа