Добрый день! Может у кого была похожая ситуация: нам после сабмита доков через 1,5 месяца пришло письмо (вот сейчас), что нужно заменить файл (образование депенданта), потому что файл поврежден. Нужно сделать новый скан и загрузить в поле, которое откроется. Когда заходим в профайл, то видим, что поле, которое открылось для загрузки - это образование главного аппликанта. Теперь не можем понять чье в итоге образование нужно загрузить. Канада

Скорее всего, глюк. Но может и офицер перепутал. Загрузите оба. Если в 4 мб не поместиться, то я бы второй диплом отправила через веб-форму.

Мила, спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, если я подавалась из России, то я должна в веб-форме выбрать виза офис Россия - Москва?

Если вы из РФ, то вас скорее процессит Варшава. Но если не знаете наверняка, то не выбирайте офис, там, вроде, есть опция.
Офис, который вас процессит можно узнать через ту же веб-форму, прямо спросить. Или по ноутсам (если интересно на будущее)

Я пыталась через веб форму узнать офис, мне сказали «ваш кейс процессится не переживайте»)) и все

Если точно не знаете, то попробуйте ничего не выбирать или выберите Москва, а в тексте напишите, что точно не знаете, в каком офисе ваш кейс.