Подскажите пожалуйста 🙏 по поводу того что если семья с детьми но у детей нет загранпаспорта что делать? Как происходит подача? Канада

Подача по свидетельству о рождении, друзья подали, дали детям единоразовую визу , но сегодня пришло письмо о том , что нет паспортов и в этом случае необходимо подать фотографии, а посольство сделает тревел документ к этой визе ( в таком случае вклеить визу в паспорт до поездки в Канаду не получится!)