Добрый день! Есть здесь те, кто покупал билеты на эир астану незадолго до того, как они отменили все рейсы из РФ (примерно начало марта)? Кому-то уже вернули деньги за билеты? Казахстан
Здравствуйте! Покупали в начале марта Аэрофлотом, деньги пока не вернули. Сказали, что возврат будет в течение 30-60 дней
Я делал обратный билет(на всякий пожарный, когда был слушок что без обратного билета не выпустят) во FlyAristan. Полёт отменился, написал заявку на полный возврат средств. В итоге написали что вернут деньги когда будет техническая возможность. Платил со сбера рф в рублях, насколько понял, технической возможности скорее всего уже никогда не будет.
Мы вернули, пришли в офис нам вернули в тенге по курсу дня покупки. Ниже спрашивали про Аэрофлот тоже вернули, прямо на карту
Здравствуйте. Покупали во Флай Арыстан (дочерняя Эйр Астаны) в начале марта, в конце марта делали возврат, до сих пор не пришли (на российскую карту). Техподдержка обещает вернуть, когда заработает мастеркард/виза для российских карт.
Мне в эир Астане сказали, что есть возможность получить возврат на карту РК либо через неопределённый срок наличными в их офисе в Мск.
Вроде выше писали, что в РК смогли вернуть себе деньги за билеты.
Нужно опротестовывать в платёжной системе, чтобы банк-эмитент Карты направил чарджбек эквайеру, умышленно тянут время чтобы не возвращать ) . 120 дней после операции пройдёт и диспут невозможен )
В платёжной системе уже ничего нельзя опротестовать