Добрый вечер друзья! Компания Turkish A изменила время вылета, я просто ещё не приземлюсь из Болоньи в Стамбул, как быть? Первый раз встречаю такое( кто нибудь сталкивался? Италия

Я думаю, есть смысл связаться с этой авиакомпанией по телефону или почте. Или в аэропорту найти их стойку

У нас так было,именно туркиши, 2 раза меняли время вылета сегментов. Оба раза звонили в коллцентр, меняли все бесплатно.

Да. У нас тоже. Но звонить им надо

Горячая не отвечает( может есть контакты поделитесь плиз 🥺

А вы покупали на их сайте или у перекупщиков? Потому если на сторонних сайтах, то туркиши даже заявку вашу рассматривать не будут((( что ни пиши, посылают каждый раз. Я просто пытаюсь понять, прокатит ли ошибка в имени, спрашиваю 100500 раз, можно ли так лететь вашей компанией - им "буква Ю - пофигу", потому что куплен не у них на сайте 🤔😭

Через сититревэл

😬 может, в случае переноса рейса вам поменяют билет без проблем...вас не затруднит отписаться по итогу, чем закончилась коммуникация с ними?

Обязательно, сейчас на сайте авиакомпании пишут техническая ошибка, надеюсь все будет хорошо 👌🏻

Когда-то давно читал на сайте, что допускается не более 3 ошибок в написании имени и фамилии при оформлении билета

Да, раньше было такое правило - что сейчас - неизвестно...

Допускается максимум 3 ошибки в документе(буквы, цифры)

Не правда, какая разница, у перекупщиков или нет. Все они прекрасно отвечают, после покупки у перекупщиков или напрямую - билет появляется в приложении Туркишей, не говорите ерунды.

Большая. Меня послали везде -соцсети, почта, телефон - сразу после номера бронирования

Я не знаю, где вы покупали, у меня не было проблем с обращением в колл-центр. Меня никто не посылал никуда, отвечали на все мои вопросы. В приложении авиакомпании я видела мои билеты

В приложении я тоже все вижу. Но на вопросы поддержка отказалась отвечать, сославшись, что все вопросы задавайте там, где билеты покупались

Странно, если у Вас билеты в приложении, значит они уже куплены, а заплатили Вы напрямую или через посредника - не важно. Меня в колл-центре никто не посылал к агенту по продаже билетом. Все вопросы решили по телефону

Я тоже думала, что не важно, но нет,я уже описала ситуацию выше.

Здравствуйте! у меня тоже билеты Туркишами, покупала через посредника (много лет там покупаю, проблем не было). Зарегистрировалась на сайте авиакомпании, но мои билеты в личном кабинете не подгрузились. У вас они автоматом там появились или вы какие-то действия предпринимали?

Сразу после оплаты у посредника появились в приложении, уже не первый раз так покупаю

Интересно, почему тогда у меня не так 🤔

Через номер бронирования, я так нашла свои

Спасибо, попробую)

Лучше позвоните, скажите, что нет билетов в приложении, может они их не выкупили🤷🏻‍♀️ Вчера у меня изменили время рейса, инфо об изменении вылета мне прислали уже Туркиш

О, кстати, турки мне тоже присылали инфу об изменении рейса. Значит всё же билеты у них мои есть) это радует 😆 Но позвонить и проверить надо обязательно! Спасибо!!